(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月17日消息，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）獲悉，淘寶香港站近日宣布與一站式家居維修平臺(tái)Papabo達(dá)成合作，將在信和集團(tuán)旗下尖沙咀中港城開設(shè)“PapaHome淘寶家具實(shí)體店”，計(jì)劃于2月22日開業(yè)，首階段營(yíng)運(yùn)面積超過2.5萬平方呎，將銷售來自逾100個(gè)淘寶商家的超過1萬件家具、衛(wèi)浴潔具、全屋訂制及裝修材料，還將提供包括客戶支持、淘寶家居產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、家居空間設(shè)計(jì)，以及安排上門測(cè)量等全面服務(wù)。
該店采用線上線下融合（OMO）模式，通過AI/AR智能購(gòu)物設(shè)備為顧客提供個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)。營(yíng)運(yùn)初期預(yù)計(jì)將在香港創(chuàng)造超過100個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，并將為有志投身零售業(yè)界的年輕人提供零售管理實(shí)習(xí)及培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
淘寶天貓港澳事業(yè)部負(fù)責(zé)人陳子堅(jiān)表示，近年大型家具已成為淘寶香港站的熱銷產(chǎn)品類別之一，數(shù)據(jù)顯示，用戶在淘寶上購(gòu)買家私時(shí)傾向選擇中高價(jià)位商品，反映出消費(fèi)者著重家具品質(zhì)，因此首次開設(shè)家具體驗(yàn)店，未來可能會(huì)探索擴(kuò)充的可能性，但認(rèn)為現(xiàn)階段2.5萬平方呎是合適的營(yíng)運(yùn)面積。
另外，陳子堅(jiān)透露，疫情后淘寶香港站每年都錄得高雙位數(shù)增長(zhǎng)，去年10月推出的輕小件商品滿99元包郵服務(wù)后，新用戶成交額按年增長(zhǎng)6倍，現(xiàn)有用戶購(gòu)買頻率亦有所提升。他又指，99元包郵服務(wù)受到眾多用戶歡迎，愈來愈多更多商家報(bào)名參與，未來會(huì)繼續(xù)以不同形式提供包郵服務(wù)，目前無意調(diào)整包郵門檻。
